Algemene Voorwaarden

Laatste update: 24 June 2025

Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels en voorschriften voor het gebruik van de website en diensten van Sunsynk. Door deze website te bezoeken, gaan we ervan uit dat u deze voorwaarden volledig accepteert. Gebruik de website van Sunsynk niet als u niet alle voorwaarden op deze pagina accepteert.

1. Inleiding

Deze Algemene Voorwaarden beheersen uw gebruik van de Sunsynk-website, producten en diensten. Door onze website en diensten te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als u het niet eens bent met een deel van deze voorwaarden, mag u onze website of diensten niet gebruiken.

Sunsynk (Pty) Ltd ("Sunsynk", "wij", "ons" of "onze") behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na plaatsing op deze pagina. Uw voortgezet gebruik van onze diensten na eventuele wijzigingen houdt acceptatie van de nieuwe voorwaarden in.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die onze website en diensten bezoeken of gebruiken, inclusief distributeurs, installateurs en eindklanten.

2. Gebruik van diensten

U mag onze website en diensten alleen gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden. U stemt ermee in onze diensten niet te gebruiken op een manier die in strijd is met toepasselijke nationale of internationale wet- of regelgeving.

U bent verantwoordelijk ervoor te zorgen dat alle personen die via uw internetverbinding toegang hebben tot onze website op de hoogte zijn van deze Algemene Voorwaarden en zich eraan houden. U mag onze website niet misbruiken door opzettelijk virussen, trojans, wormen of andere schadelijke of technologisch schadelijke materialen te introduceren.

Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot onze diensten op elk moment te beperken of te beëindigen, zonder kennisgeving, voor elk gedrag dat volgens ons deze Algemene Voorwaarden schendt of schadelijk is voor andere gebruikers, ons of derden.

3. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, grafische afbeeldingen, logo's, afbeeldingen, software en de samenstelling daarvan, is eigendom van Sunsynk of zijn contentleveranciers en wordt beschermd door internationale auteursrechten, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten.

De naam Sunsynk, het logo en alle gerelateerde product- en dienstnamen, ontwerpmerken en slogans zijn handelsmerken van Sunsynk. U mag dergelijke merken niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Alle andere namen, logo's, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans op deze website zijn de handelsmerken van hun respectieve eigenaren.

U mag geen inhoud van onze website reproduceren, distribueren, wijzigen, afgeleide werken maken, openbaar weergeven of op enige wijze exploiteren zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming.

4. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is Sunsynk niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of bestraffende schade, of enig verlies van winst of inkomsten, hetzij direct of indirect geleden, of enig verlies van gegevens, gebruik, goodwill of andere immateriële verliezen.

Onze totale aansprakelijkheid voor enige claims die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of onze diensten zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u ons in de twaalf maanden voorafgaand aan de claim heeft betaald. Deze beperking van aansprakelijkheid geldt ongeacht of de beweerde aansprakelijkheid is gebaseerd op contract, onrechtmatige daad, nalatigheid, strikte aansprakelijkheid of enige andere basis.

Niets in deze Algemene Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid, fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken, of enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt door de toepasselijke wetgeving.

5. Productgaranties

Sunsynk-producten worden gedekt door onze standaard fabrieksgarantie zoals gespecificeerd in de productdocumentatie en garantie-registratie. Garantievoorwaarden variëren per product en zijn onderhevig aan de voorwaarden zoals uiteengezet in de specifieke garantiedocumentatie die bij elk product wordt geleverd.

Alle garanties zijn onderhevig aan correcte installatie door een gekwalificeerde en geautoriseerde installateur, gebruik van het product in overeenstemming met de gebruikershandleiding en specificaties, en tijdige registratie van het product via ons garantie-registratieportaal.

Garantieclaims moeten worden ingediend via onze officiële ondersteuningskanalen. Sunsynk behoudt zich het recht voor om producten naar eigen goeddunken te inspecteren, te repareren of te vervangen. De garantie dekt geen schade veroorzaakt door misbruik, ongeautoriseerde wijzigingen, natuurrampen of het niet volgen van installatie-instructies.

6. Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Zuid-Afrika, zonder rekening te houden met de conflicterende wettelijke bepalingen. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Zuid-Afrika.

Als een bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet-afdwingbaar of ongeldig wordt bevonden, zal die bepaling worden beperkt of geëlimineerd tot de minimale mate die nodig is, zodat deze voorwaarden verder volledig van kracht blijven.

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via legal@sunsynk.com of schrijven naar: Sunsynk (Pty) Ltd, Legal Department, 123 Solar Drive, Kaapstad, Zuid-Afrika, 8001.

Wilt u contact met ons opnemen?